Лето в Греции — рай для туристов и нелегалов

Отдыхать, рассчитывая на то, что «ничего не случиться», то есть, надеяться на так называемый русский «авось», на сегодняшний день несколько неумно. Если когда-то мы проверяли: лежат ли в сумочке билеты, поставлены ли визы в паспортах, что из одежды взято, а что — оставлено дома, не забыт ли солнцезащитный крем, то сегодня необходимо подумать и о таких вещах, как наличие страховки, номеров телефонов Всеевропейского Центра помощи и других служб...

Путешествовать по Греции значительно проще, нежели по другим странам Европы: здесь не требуют наличие у домашнего животного паспорта, да и у вас вряд потребуют предъявить документы в местах повышенного скопления туристов: лето — рай для туристов и нелегалов.

Вы забронировали номер, но, добравшись до гостиницы, узнаете, что комната...занята.

Администратор обязан разместить вас в гостинице, расположенной неподалеку от забронированной. Категория гостиницы, где вас разместят, не должна быть ниже предыдущей. Здесь вам должны предоставить те же условия проживания, которые были обещаны первоначально. В случае разницы в цене, администрация «провинившейся» гостиницы обязана возместить вам затраты. Перевоз багажа на новое место пребывания, естественно, — за счет первой гостиницы.

Питание

• путешественник имеет право на воду из-под крана. При желании выпить минеральную воду, лимонад, либо другой напиток, необходимо оплатить его стоимость;

• требуйте каталог цен, где были бы указаны реальные цифры. В противном случае вас обязаны проинформировать о дополнительных налогах, взимаемых сверх указанной цены;

• требуйте выдачи чеков;

• вы можете потребовать «книгу жалоб» в любом заведении; — если вас довели до «белого каления» в ресторанчике, требуя явно завышенной оплаты, вы можете пожаловаться даже на...использование скатерти из ткани против вашего согласия. Кажется невероятным, но, согласно правилам, использование скатерти из ткани...может быть занесено в графу «дополнительные расходы клиента»;

• если что-либо, поданное к столу, кажется вам несвежим, немедленно вызывайте санэпидемстанционную службу.

Путешествие на корабле

• Турист имеет право переоформить свою путевку на любое имя за 5 дней до поездки. Что касается передвижений по морю, переоформление билета допускается за 10 дней до отплытия; Если вы все же решили отменить плавание, то имеете право на возврат 50% затраченной на билеты суммы;

• в случае, если корабль задерживает отплытие, вы имеете право потребовать оплату обеда (ужина). Также имеете право отказаться от поездки и потребовать возврата всей суммы. Возможно и судебное преследование компании с целью возмещения морального ущерба (!)

• в случае, если вам не досталось места на корабле (имеется в виду кабина, за которую вы заплатили), вы имеете право обратиться с жалобой в портовую полицию, с целью наказания агента, продавшего вам несуществующее место. Естественно, ваши убытки будут возмещены.

• если ваша машина пострадала в процессе перевозки по вине капитана, возмещение убытков происходит со стороны мореходной компании;

• в случае пропажи ценных вещей, оставленных вами на время путешествия в несгораемой бухгалтерской камере корабля, имеете право на полное возмещение убытка со стороны мореходной компании. Путешествие на самолете:

• В случае, если самолет переполнен и вам не досталось места, вы имеете право: потребовать возвращения денег, затраченных на билет;

• совершить полет на следующем рейсе самолета в нужном вам направлении. В случае вылета с другого аэродрома, авиакомпания обязана довезти вас до места отбытия;

• совершить путешествие в любой другой день;

• имеете право на получение неустойки: 150 евро за полет, расстояние которого менее 3.500 км, 300 евро — за полет, расстояние которого свыше 3.500 км.

• имеете право на бесплатный телефонный звонок. Также имеете право послать факс бесплатно;

• бесплатный обед или напиток (в зависимости от времени задержки полета);

• оплаченное пребывание в гостинице в случае отмены полета;

Туристу на заметку

• В случае серьезной опасности или кражи, обращайтесь по телефону 112. Вам моментально окажут поддержку.

• О краже и пропаже обращайтесь незамедлительно в полицию, либо к администратору гостиницы.